Kami siap membantu

Pusat Bantuan

Ada masalah, mau melaporkan data, atau berbagi ide? Inilah cara tercepat untuk mendapatkan bantuan.

Laporkan kedai atau menu

Ada kedai, menu, atau harga yang salah? Cara tercepat adalah “Halaman toko → Laporkan Informasi Salah” di aplikasi. Kedai otomatis terlampir, jadi kami bisa memperbaikinya lebih cepat.

Unduh aplikasinya →

Punya pertanyaan atau ide?

Pertanyaan umum, ide fitur, atau apa pun yang ada di benakmu — tanpa aplikasi, tanpa email. Isi formulir di bawah dan langsung sampai ke kami.

Ke formulir ↓

Hubungi kami

Untuk urusan kemitraan, media, hukum, atau penagihan, kirim email ke kami. Kami akan membalas secepat mungkin.

drinqsy@gmail.com →
Solusi umum

Jawaban cepat untuk masalah umum

Sebagian besar masalah bisa diselesaikan di sini. Jika kamu masih butuh bantuan, hubungi kami lewat opsi di atas.

Pertama, pastikan izin lokasi aktif di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Layanan Lokasi > Drinqsy. Jika tidak ada kedai terdaftar dalam radius 5 km dari lokasimu, aplikasi akan menampilkan keadaan kosong yang sesuai. Kamu juga bisa tarik untuk menyegarkan atau coba lagi nanti.

Butuh sedikit waktu untuk mendapatkan lokasi yang akurat. Silakan pastikan koneksi jaringanmu berfungsi dan Layanan Lokasi aktif. Jika penentuan posisi awal tertunda, Drinqsy akan menampilkan hasil dulu memakai lokasi bawaan atau tersimpan, lalu memperbaruinya otomatis begitu lokasi yang lebih akurat tersedia.

Semua informasi hanya sebagai referensi dan bisa berbeda menurut wilayah, waktu, atau kedai. Jika kamu menemukan masalah yang jelas, gunakan entri laporan di halaman detail kedai dan jelaskan informasi yang benar sejelas mungkin. Kami akan memprioritaskan perbaikan berdasarkan laporan.

Buka Pengaturan untuk mengganti bahasa antarmuka dan tampilan. Drinqsy mendukung bahasa Mandarin Tradisional, Inggris, Jepang, Korea, Thailand, Vietnam, dan Filipina.

Saat ada pembaruan penting, Drinqsy mungkin menampilkan permintaan pembaruan. Silakan perbarui dari App Store atau Google Play untuk mendapatkan fitur terbaru dan perbaikan data.

Kirim masukan

Kirim pesan langsung di sini

Butuh kurang dari satu menit untuk mengirim masalah atau ide langsung ke kotak masuk kami.